Khách hàng
Giới Thiệu Về Tài Khoản Liên Kết Tài khoản liên kết là một phần quan trọng trong hệ thống quản lý khách hàng, giúp theo dõi và quản lý thông tin của các đối tác, nhà cung cấp hoặc khách hàng. Việc tạo tài khoản liên kết chính xác sẽ giúp cải thiện quy trình giao dịch và tăng cường mối quan hệ với các bên liên quan.
Giới Thiệu Về Liên Hệ Liên hệ là thông tin quan trọng trong việc quản lý mối quan hệ với khách hàng, đối tác hoặc nhà cung cấp. Việc tạo liên hệ chính xác sẽ giúp cải thiện quy trình giao dịch và tăng cường mối quan hệ với các bên liên quan.
# Tạo Tài Khoản Liên Kết
Khi bạn truy cập vào màn hình tạo tài khoản liên kết, bạn sẽ thấy các trường sau:
- Tổng Quan
Tên: Trường bắt buộc. Nhập tên của tài khoản liên kết. Tên này sẽ giúp bạn dễ dàng nhận diện tài khoản trong hệ thống.
Email: Nhập địa chỉ email của tài khoản liên kết. Đây là thông tin quan trọng để liên lạc và gửi thông báo.
Điện thoại: Nhập số điện thoại liên lạc. Bạn có thể chọn mã vùng phù hợp.
Địa chỉ: Nhập địa chỉ của tài khoản liên kết, bao gồm đường, quận/huyện, thành phố, mã bưu điện và quốc gia.
Website: Nhập địa chỉ website (nếu có) của tài khoản liên kết.
Loại: Chọn loại tài khoản từ danh sách có sẵn (ví dụ: Nhà cung cấp, Khách hàng, Đối tác).
- Kho Lưu Trữ
Đính kèm: Tải lên các tài liệu hoặc thông tin liên quan đến tài khoản liên kết.
- Cài Đặt Dịch Vụ
Hỗ trợ hoàn vé: Chọn các dịch vụ hỗ trợ hoàn vé từ danh sách (ví dụ: Vietnam Airlines, Bamboo Airways, Vietjet Air, Travelport, Amadeus).
Hỗ trợ xuất vé: Chọn các dịch vụ hỗ trợ xuất vé từ danh sách tương tự.
- Công Nghệ / Hạng Mức
Số dư nợ: Nhập số dư nợ của tài khoản liên kết. Chọn đơn vị tiền tệ (ví dụ: USD, VND).
- Trạng Thái và Người Phụ Trách
Trạng thái: Chọn trạng thái của tài khoản (ví dụ: Kích hoạt, Ngưng hoạt động).
Người phụ trách: Chọn người phụ trách tài khoản từ danh sách có sẵn.
Nhóm: Chọn nhóm liên quan đến tài khoản.
Kết Luận
Sau khi điền đầy đủ thông tin vào các trường trên, bạn có thể nhấn nút Lưu để lưu tài khoản liên kết mới. Hãy chắc chắn rằng tất cả thông tin đã được kiểm tra và chính xác trước khi lưu. Việc tạo tài khoản liên kết chính xác sẽ giúp cải thiện quy trình quản lý và tăng cường mối quan hệ với các bên liên quan.
# Tạo Liên Hệ
Liên hệ là thông tin quan trọng trong việc quản lý mối quan hệ với khách hàng, đối tác hoặc nhà cung cấp. Việc tạo liên hệ chính xác sẽ giúp cải thiện quy trình giao dịch và tăng cường mối quan hệ với các bên liên quan.
Các Trường Trong Màn Hình Tạo Liên Hệ Khi bạn truy cập vào màn hình tạo liên hệ, bạn sẽ thấy các trường sau:
- Thông Tin Cơ Bản
Tên: Trường bắt buộc. Nhập tên của liên hệ. Tên này sẽ giúp bạn dễ dàng nhận diện liên hệ trong hệ thống.
Email: Nhập địa chỉ email của liên hệ. Đây là thông tin quan trọng để liên lạc và gửi thông báo.
Điện thoại: Nhập số điện thoại liên lạc. Bạn có thể chọn mã vùng phù hợp.
Địa chỉ: Nhập địa chỉ của liên hệ, bao gồm đường, quận/huyện, thành phố, mã bưu điện và quốc gia.
Mô tả: Nhập mô tả chi tiết về liên hệ. Mô tả này có thể bao gồm thông tin bổ sung mà bạn muốn ghi chú.
Ảnh đại diện: Tải lên ảnh đại diện cho liên hệ.
- Hạng Khách Hàng
Source: Chọn nguồn gốc của liên hệ (ví dụ: Referral, Online, Event). Trường này giúp xác định cách mà liên hệ được tạo ra.
Tier: Chọn hạng của liên hệ từ danh sách (ví dụ: Bronze, Silver, Gold). Hạng này giúp phân loại liên hệ theo mức độ quan trọng.
Status: Chọn trạng thái của liên hệ (ví dụ: Active, Inactive). Trạng thái này giúp theo dõi tình trạng của liên hệ.
Language: Chọn ngôn ngữ mà liên hệ sử dụng. Điều này giúp cải thiện giao tiếp với liên hệ.
Currency: Chọn đơn vị tiền tệ mà liên hệ sử dụng (ví dụ: USD, VND).
- Người Phụ Trách và Nhóm
Người phụ trách: Chọn người phụ trách liên hệ từ danh sách có sẵn.
Nhóm: Chọn nhóm liên quan đến liên hệ.
Kết Luận Sau khi điền đầy đủ thông tin vào các trường trên, bạn có thể nhấn nút Lưu để lưu liên hệ mới. Hãy chắc chắn rằng tất cả thông tin đã được kiểm tra và chính xác trước khi lưu. Việc tạo liên hệ chính xác sẽ giúp cải thiện quy trình quản lý và tăng cường mối quan hệ với các bên liên quan.